Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Economie - Finances
Salon-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ouverture prochaine d'un centre automobile sur Salon de Provence RN113 proposant des services de montage de pneus, entretien de véhicules, mécanique, achat et revente de véhicules.
- Assurer un accueil client irréprochable,
- Tenir une gestion optimale des pièces détachées et des achats en boutique,
- Contribuer à la productivité et à la satisfaction globale du garage automobile.
- Compétences techniques et organisationnelles
- Bonne connaissance des pièces automobiles et des produits liés à l'automobile (une formation peut être proposée).
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de stock.
Accueil et relation client
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, en personne et par téléphone.
- Fournir des renseignements sur les prestations et services du garage.
- Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés (mécaniciens, chef d'atelier, etc.).
- Gérer les rendez-vous pour les réparations, entretiens et autres services.
- Assurer la gestion des réclamations simples ou transmettre aux responsables concernés.
Gestion des pièces détachées
- Recevoir, contrôler et stocker les pièces détachées livrées par les fournisseurs.
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